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Aceite e elegibilidade
Estes Termos formam um contrato entre você e Gabriella Marcelly Santos de Andrade, operadora do TravelJournal. Identificação legal: TravelJournal · Gabriella Marcelly Santos de Andrade · CPF: 096.181.259-12 · Endereço físico: Rua São José da Boa Vista 212, São Braz, 82315-330 - Curitiba PR, Brasil · Brasil · hello.traveljournal@gmail.com.
Você precisa ter pelo menos 18 anos, capacidade para contratar e confirmar o aceite destes Termos durante o cadastro. Proteja sua conta e seu e-mail e forneça informações corretas.
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Serviço e seu conteúdo
O TravelJournal é um diário digital privado de viagens, com recursos como diário, Memories, Journeys, fotos, mapas, busca e compartilhamento privado. Os recursos podem mudar e o serviço não é uma ferramenta de emergência, navegação ou backup permanente.
Você continua sendo titular do seu conteúdo e é responsável por ter direito de usá-lo. Você nos concede apenas a permissão limitada necessária para armazenar, organizar, redimensionar, exibir, proteger e entregar o conteúdo a você ou a quem receber um link privado autorizado.
- Não envie conteúdo ilegal, abusivo, exploratório, malicioso ou que viole direitos de terceiros.
- Não acesse contas alheias, contorne segurança ou pagamento, introduza malware, colete dados privados ou interfira no serviço.
- O software, a interface e a marca TravelJournal continuam sendo propriedade intelectual da operadora.
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Planos, cobrança e cancelamento
Preços, limites, recursos, período de cobrança e data de renovação são apresentados na página de Planos e no Checkout da Stripe. Assinaturas pagas renovam automaticamente a cada mês ou ano até o cancelamento. A franquia de fotos renova mensalmente, inclusive nos planos anuais, e o saldo não acumula.
Cancele a próxima renovação em Uso e Cobrança ou no portal da Stripe. O cancelamento normal mantém o acesso pago até o fim do período atual e não exclui sua conta.
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Reembolsos e direitos obrigatórios
Pagamentos concluídos não recebem reembolso voluntário ou proporcional, salvo quando a lei aplicável exigir. Isso não limita direitos obrigatórios do consumidor.
Para solicitar um reembolso legalmente obrigatório, inclusive em uma contratação online elegível ao prazo de sete dias no Brasil, envie um e-mail para hello.traveljournal@gmail.com usando o e-mail da conta e informe a fatura ou referência da transação Stripe e o país da compra. Verificaremos o pedido e devolveremos pela Stripe qualquer valor legalmente devido, sem tarifa de cancelamento.
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Exclusão da conta
Excluir a conta é diferente de cancelar a assinatura. Se houver assinatura paga ativa, primeiro cancele a próxima renovação. Após a Stripe confirmar o cancelamento agendado, você poderá excluir imediatamente em Configurações, perder permanentemente o acesso e os dados salvos e abrir mão do período pago restante sem reembolso voluntário.
Não existe exportação completa por autoatendimento. Salve individualmente o que desejar manter antes da exclusão. Alguns registros de transação, segurança, disputa e backup podem permanecer quando exigidos por lei ou pelos ciclos normais e protegidos de exclusão.
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Disponibilidade e medidas
Buscamos manter o serviço disponível, mas não garantimos funcionamento ininterrupto, informações perfeitas de mapas ou recuperação após exclusão. Mantenha cópias separadas de fotos e textos insubstituíveis.
Podemos restringir ou encerrar contas por violações graves ou repetidas, atividade ilegal, fraude, falta de pagamento ou riscos de segurança, com aviso quando razoavelmente possível. Garantias e responsabilidades são limitadas apenas na extensão permitida por lei; os direitos obrigatórios do consumidor permanecem preservados.
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Lei, alterações e contato
Aplica-se a legislação brasileira, sem retirar qualquer proteção obrigatória ou foro competente assegurado ao consumidor. Podemos atualizar estes Termos quando o serviço ou a lei mudar e comunicaremos ou solicitaremos novo aceite quando necessário.
Dúvidas podem ser enviadas para hello.traveljournal@gmail.com.