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Quem é responsável
O TravelJournal é operado por Gabriella Marcelly Santos de Andrade, responsável pelo tratamento dos dados pessoais usados no serviço.
TravelJournal · Gabriella Marcelly Santos de Andrade · CPF: 096.181.259-12 · Endereço físico: Rua São José da Boa Vista 212, São Braz, 82315-330 - Curitiba PR, Brasil · Brasil · hello.traveljournal@gmail.com
Dúvidas e solicitações de privacidade podem ser enviadas para hello.traveljournal@gmail.com.
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Dados usados e finalidades
Tratamos essas informações para executar o contrato com você, cumprir obrigações legais, proteger o serviço e interesses legítimos e, quando exigido, com seu consentimento.
- Dados da conta, como e-mail, autenticação, perfil, idioma, plano e versões dos documentos legais aceitos, para criar e proteger sua conta.
- Conteúdo adicionado por você, como diário, Memories, Journeys, fotos, tags, datas, lugares e coordenadas, para armazenar, organizar, buscar e exibir seu diário privado.
- Informações de assinatura e transação recebidas da Stripe para cobrança, renovação, cancelamento, prevenção a fraudes e registros legais. O TravelJournal não recebe o número completo do cartão.
- Mensagens e histórico de suporte para responder solicitações e resolver problemas.
- Endereço IP, dispositivo, navegador, páginas, segurança e desempenho para entregar, proteger e melhorar o serviço.
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Compartilhamento e provedores
Compartilhamos somente o necessário com Supabase para autenticação e banco de dados, Cloudflare R2 para fotos privadas, Vercel para hospedagem e analytics operacional, Stripe para cobrança, Mapbox para mapas interativos, LocationIQ para busca de países, cidades e pontos de interesse, OpenStreetMap como fonte de dados de localização e Resend para e-mails do serviço.
Esses provedores podem tratar dados fora do Brasil conforme suas proteções contratuais e de segurança. Também podemos divulgar informações por obrigação legal, para prevenir fraude ou quando você cria intencionalmente um link privado.
O TravelJournal não vende dados pessoais ou conteúdo privado e não os usa para publicidade comportamental.
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Privacidade, retenção e segurança
Seu diário é privado por padrão, mas não possui criptografia de ponta a ponta. Nós e nossos provedores o tratamos tecnicamente para armazenar, transformar, proteger e entregar. Quem tiver um link privado válido poderá visualizar e copiar o conteúdo selecionado até a expiração ou revogação.
Os dados são normalmente mantidos enquanto a conta estiver ativa ou enquanto forem necessários ao serviço. Conteúdo excluído sai dos sistemas ativos, respeitando referências ainda existentes, ciclos protegidos de backup e registros exigidos para segurança, contabilidade, disputas ou cumprimento da lei.
Usamos conexões criptografadas, autenticação, controles de acesso, armazenamento privado e links de acesso limitado. Nenhum serviço online pode garantir segurança absoluta.
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Seus direitos e exclusão da conta
Você pode solicitar confirmação, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, oposição, anonimização, bloqueio ou exclusão pelo e-mail hello.traveljournal@gmail.com. Podemos verificar sua identidade e manter informações quando exigido por lei.
Você pode excluir a conta em Configurações. Se houver assinatura paga ativa, primeiro cancele a próxima renovação na Stripe. Após a confirmação do cancelamento agendado, você poderá excluir imediatamente, perder o acesso pago restante e não receber reembolso voluntário. Não existe exportação completa por autoatendimento; pedidos legais de acesso ou portabilidade são atendidos pelo e-mail de contato.
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Idade e alterações
O TravelJournal é destinado a pessoas com 18 anos ou mais. Não solicitamos data de nascimento, mas o cadastro exige a confirmação dessa regra.
Podemos atualizar esta Política quando o serviço, os provedores ou a lei mudarem. Alterações relevantes serão comunicadas quando exigido.