01
Aceptación y requisitos
Estos Términos constituyen un contrato entre tú y Gabriella Marcelly Santos de Andrade, operador de TravelJournal. Identificación legal: TravelJournal · Gabriella Marcelly Santos de Andrade · CPF: 096.181.259-12 · Dirección física: Rua São José da Boa Vista 212, São Braz, 82315-330 - Curitiba PR, Brasil · Brasil · hello.traveljournal@gmail.com.
Debes tener al menos 18 años, capacidad legal para contratar y confirmar la aceptación de estos Términos durante el registro. Protege tu cuenta y tu correo electrónico y proporciona información exacta.
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El servicio y tu contenido
TravelJournal es un diario de viaje digital y privado con funciones como entradas, recuerdos, viajes, fotos, mapas, búsqueda y uso compartido privado. Las funciones pueden cambiar y el servicio no es una herramienta de emergencias, navegación ni copia de seguridad permanente.
Conservas la propiedad de tu contenido y eres responsable de tener derecho a utilizarlo. Solo nos concedes el permiso limitado necesario para almacenarlo, organizarlo, redimensionarlo, mostrarlo, protegerlo y entregártelo a ti o al destinatario autorizado de un enlace privado.
- No subas contenido ilegal, abusivo, explotador, malicioso o que vulnere derechos de terceros.
- No accedas a cuentas ajenas, eludas controles de seguridad o pago, introduzcas programas maliciosos, extraigas datos privados ni interfieras con el servicio.
- El software, la interfaz y la marca TravelJournal siguen siendo propiedad intelectual del operador.
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Planes, facturación y cancelación
Los precios, límites, funciones, intervalos de facturación y fechas de renovación vigentes se muestran en la página Planes y en Stripe Checkout. Las suscripciones de pago se renuevan automáticamente cada mes o año hasta que se cancelan. Los límites de fotos se renuevan mensualmente, también en los planes anuales, y la cantidad no utilizada no se acumula.
Cancela la próxima renovación desde Uso y facturación o en el portal de Stripe. La cancelación normal mantiene el acceso de pago hasta el final del periodo de facturación vigente y no elimina tu cuenta.
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Reembolsos y derechos obligatorios
Los pagos completados no se reembolsan ni prorratean voluntariamente, salvo cuando lo exija la legislación aplicable. Esto no limita los derechos obligatorios de los consumidores.
Para solicitar un reembolso exigido por ley, incluido un desistimiento que cumpla los requisitos del plazo de siete días previsto por la legislación brasileña, escribe a hello.traveljournal@gmail.com desde el correo de la cuenta e indica la factura o referencia de la transacción de Stripe y el país de compra. Verificaremos la solicitud y tramitaremos mediante Stripe cualquier importe legalmente debido, sin comisión de cancelación.
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Eliminación de la cuenta
Eliminar la cuenta es distinto de cancelar la suscripción. Si tienes una suscripción de pago activa, primero cancela la próxima renovación. Cuando Stripe confirme la cancelación programada, podrás eliminar inmediatamente la cuenta en Ajustes, perder de forma permanente el acceso y los datos guardados y renunciar al tiempo de pago restante sin reembolso voluntario.
No existe una exportación completa de la cuenta mediante autoservicio. Guarda por separado el contenido que quieras conservar antes de eliminarla. Algunos registros de transacciones, seguridad, litigios y copias de seguridad pueden permanecer cuando lo exija la ley o durante los ciclos normales y protegidos de eliminación.
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Disponibilidad y medidas
Procuramos mantener el servicio disponible, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido, información cartográfica perfecta ni la recuperación tras una eliminación. Conserva copias separadas de las fotos y textos irreemplazables.
Podemos restringir o cerrar cuentas por infracciones graves o reiteradas, actividades ilegales, fraude, impago o riesgos de seguridad, avisando cuando sea razonablemente posible. Las garantías y responsabilidades se limitan únicamente en la medida permitida por la ley; los derechos obligatorios de los consumidores no se ven afectados.
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Legislación, cambios y contacto
Se aplica la legislación brasileña, sin excluir ninguna protección obligatoria ni foro competente de consumo que te corresponda. Podemos actualizar estos Términos cuando cambien el servicio o la ley y avisaremos o solicitaremos una nueva aceptación cuando sea necesario.
Puedes enviar tus preguntas a hello.traveljournal@gmail.com.